تعرف على الخطوات المتبعة في حالة تراكم فواتير استهلاك الكهرباء عليك

يواجه العديد من المواطنين صعوبات بعد تغيب محصل شركة الكهرباء في المرور عليهم بشكل دوري من أجل الحصول على قراءة العدادات الكهربائية للوصول إلى الاستهلاك المثالي للمواطن، وبالتالي يتم تحصيل رسوم الاستهلاك التي تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطن، وبعد تراكم قراءات العداد الكهربائي للعديد من الشهور تتراكم فواتير الكهرباء على بعض من المستخدمين بالإضافة إلى تراكم فواتير الكهرباء على البعض الأخر بسبب عدم تواجدهم بشكل دوري بوحداتهم السكنية أو سفرهم لمكان ما.

يستعرض موقع مصر 365 الخطوات الواجب اتباعها من قبل المواطن في حالة تراكم فواتير استهلاك الكهرباء عليه، وهي كالتالي:

• على المواطن إبلاغ إدارة أو هندسة الكهرباء التابع لها.
• توجه الموطن إلى الهندسة أو إلى الإدارة التابع لها، ومعه آخر فاتورة استهلاك الكهرباء التي قام بسدادها.
• يقوم المواطن بتصوير عداد الكهرباء من أجل إظهار القراءة الراهنة، ومقارنتها بآخر قراءة للاستهلاك الكهربائي.
• تقوم شركة الكهرباء بإجراء معاينة من أجل التأكد من سلامة العداد الكهربائي قبل إصدار فاتورة الكهرباء.
• تعمل هندسة الكهرباء على تشريح استهلاك المواطن، لمعرفة ما سوف يتم سداده من مبالغ مالية دفعة واحدة أو من خلال نظام أقساط شهرية في حالة رغبة المواطن في تقسيط فواتير الكهرباء.
• يحق لرئيس الهندسة أن تقوم باتخاذ القرار الخاص بـ تقسيط قيمة فواتير استهلاك الكهرباء على مدار أشهر تيسيرًا على المواطنين، خصوصاً في حالة المبالغ المالية الضخمة المستحقة.
• بعد مرور أكثر من ثلاثة أشهر، يحق لمسؤولي شركة الكهرباء رفع عداد الكهرباء، وفصل التيار الكهربائي عن صاحب العقار.

أقرا المزيد رئيس مجلس النواب: خلال أيام قاعدة بيانات كاملة للبلاد