كيفية طلب عداد كهرباء وتقديم شكاوي لشركات الكهرباء عبر الانترنت
إذا كنت تريد الحصول على عداد كهرباء للمباني أو المنشآت الإستثمارية الخاصة بك عبر الإنترنت سنوضح لك كيف تقوم بذلك بالإضافة إلى كيفية تقديم شكاوي للشركات من خلال موقعهم، بالإضافة ايضًا للأوراق المطلوبة للتقديم على طلب الحصول على عداد كهرباء في حال اذا كنت تريد الذهاب الي مقر الشركة بنفسك للتقديم.
تقديم طلب توصيل تيار كهربائي للمباني في شركة شمال الدلتا
اولًا يجب عليك الدخول الي موقع “بوابة الحكومة المصرية” عن طريق البحث عنه عبر جوجل، ثم من الشريط العلوي للموقع اختر “مقدمو الخدمات” ثم قم بالنزول لقسم “الشركة القابضة لكهرباء مصر”، ثم اختار “توصيل التيار الكهربائي للمباني”، ويمكنك الضغط هنا ليتم تحويلك الي صفحة تقديم الطلب مباشرةً.
بعد الدخول إلي صفحة التقديم سيظهر لك العديد من الخانات كما بالصورة التالية
و سنوضح لك المطلوب منك في هذه الخانات.:
- خانة “نوع الخدمة”، قم بإختيار “توصيل تيار كهربي للمباني”، وخانة “محافظة” قم بإختيار محافظتك
- خانة “هندسة”، قم بإختيار المركز التابع له المبنى الذي تريد توصيل تيار كهربائي به.
- في الخانات الاخرى قم بكتابة اسمك الرباعي، ورقمك القومي، ورقم الهاتف الخاص بك، وعنوانك..وفي العنوان يجب كتابة اسم القرية او المدينة التي تتبعها و كتابة اسم المحافظة، ثم قم بكتابة بريدك الإلكتروني في الخانة الاخيرة.
- ثم قم بالضغط على “إرسال” وانتظر رد شركة شمال الدلتا الذي من المفترض ان يصل على بريدك الإلكتروني او ان عن طريق تواصل احد الموظفين معك عبر الهاتف.
تقديم طلب توصيل تيار كهربائي للمنشآت الاستثمارية في شركة شمال الدلتا
يجب عليك إتباع نفس الخطوات التي اتبعناها في توصيل تيار كهربي للمباني، فيجب اولًا الدخول الي صفحة التقديم عن طريق الضغط هنا، ثم ملء بياناتك كالمحافظة والهندسة والإسم والرقم القومي ورقم الهاتف والعنوان بالطريقة التي ذكرناها سابقًا، ولكن الفرق الوحيد هو أن في خانة “نوع الخدمة” يجب عليك إختيار “توصيل تيار كهربائي للمنشآت الاستثمارية”، ثم قم بإرسال طلبك وانتظر الرد على بريدك الإلكتروني او عن طريق التواصل معك عبر الهاتف.
تقديم طلب توصيل تيار كهربائي للمباني والمنشآت الاستثمارية في شركة جنوب الدلتا
قم بالدخول على موقع شركة جنوب الدلتا للكهرباء ومن اعلى الشريط قم بإختيار “خدمات” ثم “توصيل تيار” او اضغط هنا لتحويلك لصفحة التقديم مباشرةً، ومن الاسفل قم بالضغط على “طلب جديد”، ثم قم بملء بياناتك كالأسم والرقم القومي وعنوان و وسائل التواصل، وقم بالضغط علي تقديم، ثم انتظر تواصل الشركة معك، ولكن يمكنك ايضًا الاستعلام عن حالة الطلب عن طريق اختيار “الاستعلام عن حالة طلب” بدلًا من اختيار “طلب جديد” ثم قم بكتابة السنة، و الرقم الالي، و الكتابة التي تظهر في الصورة امامك، ثم اضغط على استعلام.
تقديم طلب توصيل تيار كهربائي في شركة الإسكندرية
قم بالدخول على صفحة تقديم طلب توصيل عداد الكهرباء عن طريق الضغط هنا، ثم قم بملء البيانات التي تظهر في الصورة التالية
يجب كتابة الاسم والرقم القومي ورقم هاتفك، وإذا كان متوفر لديك تليفون ارضي قم بكتابة الرقم (خانة اختيارية) و إذا كان لديك بريد الكتروني ايضًا قم بكتابته حتى تسهل على موظفي الشركة عملية التواصل معك، ثم قم بإختيار الإدارة او المركز التابع له المبنى الخاص بك، وفي الخانة الاخيرة قم بكتابة العنوان بالتفصيل. ثم اضغط على “إرسال” وانتظر تواصلهم معك.
يجب عليك توفير الاوراق التالية حتى تستطيع توصيل تيار كهربائي المبنى أو المنشأة:
- صورة من مقايسة التغذية للعقار أو إيصال كهرباء من نفس العقار.
- صورة لعقد الإيجار أو الملكية.
- صورة لبطاقة الرقم القومى.
- خطاب مباحث الكهرباء.
- بيان بالعداد الاضافى و تاريخ التعاقد السابق.
وهذه هي تكاليف التوصيل:
- قيمة الكيلو فولت للمبنى السكنى 350 جنيه
- قيمة الكيلو فولت للمبنى السكني الكودى 450 جنيه
- قيمة الكيلو فولت للمبنى الاستثمارى 550 جنيه
- قيمة الكيلو فولت للمبنى الاستثمارى الكودى 700 جنيه
وفي حالة المقايسة برخصة سيتم معاملة التجاري معاملة السكني، وفي حالة مقايسة كودي سيتم معاملة التجاري معاملة الإستثماري.
تقديم الشكاوي لشركات الكهرباء
اذا واجهتك مشاكل في الكهرباء كإرتفاع قيمة الفاتورة او قراءة وهمية للعداد، او عدم مرور المحصل او انقطاع الكهرباء بشكل متكرر، او حتي حالة سرقة او تلاعب في العداد، فيمكنك تقديم شكوي عبر موقع الشركة، و سنوضح لك الخطوات
تقديم شكوى لشركة جنوب الدلتا للكهرباء عبر موقعهم
اولًا قم بالدخول على صفحة تقديم الشكاوي عبر الضغط هنا، ثم قم بملء البيانات المطلوبة منك كرقم الهاتف والإسم والبريد الإلكتروني و عنوان المبني، و بالطبع اختيار نوع الشكوى، وفي خانة “الرسالة” قم بشرح المشكلة التي تواجهك بالتفصيل. ثم قد بالضغط على إرسال، سيتم إرسال شكواك للشركة وإعطائك رقم للشكوى قم بالاحتفاظ به وانتظر رد الشركة عليك و حل المشكلة.
ولكن إذا تأخر الرد واردت تتبع الشكوى الخاصة بك، فيمكنك الضغط هنا، ليتم تحويلك على صفحة متابعة الشكاوي، قم بإدخال رقم الشكوى الذي قمت بالاحتفاظ به في السابق وقم بإدخال الحروف التي تظهر في الصورة امامك واضغط على ارسال، سيتم تحويلك الى صفحة اخري توضح لك آخر التحديثات في الشكوى الخاصة بك.
الأوراق المطلوبة لتقديم طلب للحصول على تيار كهربائي
سيتوجب عليك تجهيز بعض الأوراق والمبالغ المالية سواء قمت بتقديم طلب الحصول على التيار الكهربائي عبر الموقع او عبر مقر الشركة، وهذه هي الأوراق المطلوبة:
- شهادة من الحى تفيد صدور ترخيص للمباني.
- إيصال سداد مركز المعلومات ((لمحافظة القاهرة فقط)).
- إيصال غاز أو ماء (ليس في كل الحالات)
- صورة من عقد الإيجار للمبنى او عقد الملكية.
- صورة البطاقة الشخصية، (ويجب احضار البطاقة الأصلية للاطلاع عليها).
- صورة توكيل موثق فى حالة إذا كنت تقوم بالتقديم لشخص اخر.
- صورة البطاقة الضريبية للأنشطة التجارية والمنشآت الاستثمارية.
- صورة لرخصة مزاولة المهنة للأنشطة التجارية.
المبالغ المقررة توصيل تيار كهربائي:
- 90 قرش عن اي شهادة.
- 10 قروش رسم للموارد علي كل الأوعية الخاضعة لضريبة الدمغة النوعية.
- 90 قرش عن كل ورقة من أوراق العقود.
- 10% ضريبة مبيعات من إجمالي قيمة المقايسة.
وسيتم تركيب العداد خلال 3 أشهر من استكمال الأوراق.
