رقم خدمة عملاء بنك مصر السريع لجميع الفروع

يُقدِّم بنك مصر العديد من الخدمات المهمَّة لعملائه ، إذ يُقدِّم أنواعاً متعددة من الحسابات ، ومن بينها الحسابات الجارية ، وحساب التوفير ، وشهادات التأمين والادخار ، وكذلك حسابات الودائع.

رقم خدمة عملاء بنك مصر

ويُقدِّم بنك مصر أيضاً خدمة عملاء على الخطوط الساخنة للتسهيل على العملاء ، إذ يستطيع جميع العملاء الاتصال على الرقم 19888 من جميع أنحاء الجمهورية طوال أيام الأسبوع ، وعلى مدار 24 ساعة ، وفوراً يرد على اتصال العملاء أحد ممثلي خدمة العملاء التابعة لبنك مصر ، للرد على أي استفسارات أو شكاوى أو تساؤلات أو توضيحات بالخطط الحالية ومتابعة حسابك البنكي ،  ومعرفة كل جديد من الخدمات التي يُقدِّمها البنك.
ويستطيع العملاء التواصل مع بنك مصر عبر البريد الإلكتروني الخاص بالبنك عبر : [email protected]
ويُقدِّم بنك مصر عبر البريد الإلكتروني العديد من الخدمات وذلك حسب الموقع الرسمي وهي:

• الاستعلام عن جميع منتجات وخدمات بنك مصر.
• الاستعلام عن الحوالات الداخلية والخارجية.
• طلب إرسال كشوف الحساب سواء الجارية أو التوفير في حالة عدم وصوله.
• الاستعلام عن المديونية وطلب إرسال بيان عمليات البطاقات الائتمانيّة.
• تغيير أو توضيح عنوان المراسلات للبطاقات الائتمانيّة في حالة وجود مشكلة في تسليم بيان العمليات.

خدمة حسابات الودائع من بنك مصر:

يفتح بنك مصر حساب ودائع لمدة أقلها أسبوع وأكثر 7 سنوات ، ويستطيع صاحب الوديعة استردادها خلال أي وقت وكذلك الحصول على الفوائد ، التي حصلت في فترة الوديعة ، ويمكن فتح حساب جاري أو توفير عبر الوديعة ، ومن الممكن أخذ قرض من بنك مصر بضمان هذه الوديعة ، كذلك يتيح بنك مصر بطاقات ائتمانية للودائع تيسيراً لتلك الخدمة.

خدمات البنك أون لاين

يُقدِّم بنك مصر العديد من الخدمات المصرفيّة من خلال الإنترنت ، وذلك عن طريق الموقع الرسمي للبنك ، أو من خلال استخدام الخدمة الصوتيّة ، إذ يُقدِّم بنك مصر الخطوط الساخنة للرد على تساؤلات العملاء واستفساراتهم وشكاواهم.

مشروعات بنك مصر

يُقدِّم بنك مصر عدداً من المشروعات الاقتصاديّة المهمَّة منذ تأسيسه ، إذ يُقدِّم مشروعات زراعيّة وسكنيّة وصناعيّة وماليّة ، كذلك فإنَّ بنك مصر له أسهم كثيرة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا ، فضلاً عن الكثير من المشروعات الخدميّة.
ويعد بنك مصر رائداً في مجال تقديم أحدث الخدمات المصرفيّة حول العالم ، إذ تتوفر ماكينات الصرف الآلي للبنك في مختلف دول العالم ، وهو ما يسهل الخدمة المصرفيّة لجميع العملاء في كل مكان.

عن مؤسسة بنك مصر

هذه المؤسسة أنشأها بنك مصر ليس من أجل الربح ، ولكن من أجل تقديم خدمات اجتماعيّة ، وهي التي تُعرف باسم “مؤسسة بنك مصر لتنمية المجتمع” ، وهي مؤسسة لها كيان خاص بعيداً عن عمل البنك ، واستقلالية تامة.
وتهدف هذه المؤسسة للاهتمام بالتعليم والصحة العامة والخدمات البيئيّة والتنميّة الاقتصاديّة ، وكذلك القدرة على تنفيذ مشروعات للتنميّة تخدم المجتمع والفرد معاً مع الاهتمام بإنشاء المستشفيات والمدارس والجامعات ودعمها ، وأيضاً تطبيق فكرة التضامن الاجتماعي.
وتموَّل هذه المؤسسة مباشرة من خلال بنك مصر أو التبرعات الخارجيّة من الأفراد.
وقدَّمت “مؤسسة بنك مصر لتنمية المجتمع” دعماً لصالح مستشفى “عين شمس” ، إذ تبرَّعت بمبلغ يقدر بـ10 ملايين جنيه مصري من أجل دعم المستشفى وخدماته من منشآت وخدمات طبيّة وأجهزة ، وخصوصاً الاهتمام بقسم الجراحة ومدِّه بأجهزة حديثة عدة ، من بينها جهاز الصدمات ، وجهاز فحص القلب عبر الموجات الصوتيّة ، وجهاز التنفس الصناعي ، وبعض مستلزمات التحاليل الطبيّة والاهتمام بقسم الطوارئ.

خدمة سداد الضرائب

يُقدِّم بنك مصر خدمة سداد الضرائب خلال موسم السداد المعروف بنهاية شهر مارس ، عبر فروعه المنتشرة في جميع أنحاء الجمهوريّة ، من أجل التسهيل على العملاء وتقديم خدمات سريعة.

مد وقت الخدمة في بنك مصر

اعتمد بنك مصر مؤخراً 50 فرعاً يمتد العمل فيها حتى الساعة الخامسة مساء ، وذلك بدلاً من الساعة الثانية ظهراً ، من أجل التسهيل على المواطنين ، حتى يتمكنوا من البنك في أي وقت.

شهادات الادخار

كذلك يُقدِّم بنك مصر العديد من العروض من شهادات الادخار ، كي تناسب الجميع ، وتُقدِّم فوائد متنوعة بقيم مختلفة وتصل الأرباح فيها إلى فائدة 20% لبعض الفئات.