منوعات

5 خطوات يجب اتباعها عند تعرض العداد الكهربائي لـ”حريق”.. تعرف عليها

يتعرض العديد من المواطنين خلال تلك الفترة إلى مشكلات مفاجئة بمنازلهم، منها التعريض إلى حريق أو دمار العداد الكهربائي الخاص بالمواطن، مما ينتج عنه نشوب الحريق ودمار المكان، ولابد في تلك الحادث عند وقوع ماس كهربائي، أو نشوب حريق في مشترك كهربائي أو في حالة تعطل العداد الكهربائي عن العمل اتباع بعض من الخطوات الهامة من قبل المشترك.

5 خطوات يجب اتباعها عند تعرض العداد الكهربائي لـ”حريق”

يقدم موقع مصر 365 خلال هذا التقرير، عرض 5 خطوات يجب على المواطن اتباعها، في حالة تعرض العداد الكهربائي الخاص به لحريق أو عطل:

  1.  في حال وجود أي عطل بالعداد الكهربائي، يجب على المشترك الاتصال بمركز الأعطال على رقم الخاص بكول سنتر على الرقم التالي “121”.
  2. في حالة تعذر الوصول إلى خدمة الكول سنتر، يتوجه العميل مباشرة إلى إدارة الكهرباء التابع لها.
  3. يقوم العميل بالإبلاغ بالعطل إلى وردية إعادة التيار التابع لها، ورقمها مسجل في ظهر أي إيصال كهرباء.
  4. يتم إجراء إدارة الكهرباء معاينة من أجل كشف ملابسات الحريق.
  5. إذا كان الحريق ناتج عن زيادة الأحمال، تقوم شركة الكهرباء بتركيب عداد مسبوق الدفع، دون تحمل المواطن أي تكاليف إضافية.

أقرا المزيد نصائح لترشيد استهلاك أجهزة التكييف

مصر 365 على أخبار جوجل

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى