شركة “واتساب” تصدر بيان هام لتكشف عن السبب وراء توقفه عن العمل في مصر
خرجت بعض الأصوات المعترضة صباح اليوم الجمعة على توقف تطبيق “واتس آب” للتراسل الفوري بعد أن انهار التطبيق وتوقف عن العمل في بعض المناطق في مصر أكثر من ساعة، قبل أن يتمكن التطبيق من معالجة الخطأ الذي وقع به ويعود للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
كشفت صحيفة “اندبندنت” البريطانية، في أحدث إصداراتها عن هذا الأمر إنه بالفعل عجز تطبيق واتس آب اليوم لفترة زمنية معينة عن إرسال أو استقبال الرسائل من المستخدمين على الرغم من إن مستخدمي هذا التطبيق حول العالم قد وصل إلى أكثر أكثر من مليار شخص على الرغم من محاولة كسر هذا العجز عن طريق استخدام أكثر من شبكة اتصال.
جاء أنه بالنسبة إلى الشركة المالكة إلى تطبيق واتساب وهي نفسها التي تملك تطبيق “فيسبوك” والعديد من الشبكات الاجتماعية الكبيرة والتي لها متابعين من حول العالم لا تملك صفحة خاصة بتطبيق واتس أب من أجل تزويد المستخدمين بالمعلومات الكافية أثناء وجود أي عطل فى الموقع.
من جهة أخرى، خرجت الألاف من الشكاوى ايضًا عن توقف هذا التطبيق في كلاً من أوروبا الغربية وآسيا بشكل عام، وروسيا، مصر، والأردن، وبريطانيا، والصين، وتركيا، والسعودية، والولايات المتحدة الأمريكية، والهند، وسيريلانكا، ويتصدر بهذا هاشتاج whatsappdown على موقع تويتر المركز الأول عالميًا.
وجاء ان موقع DownDetector قد أكد على أن 60% من المستخدمين الحاليين حول العالم قد واجهوا نفس المشكلة، وأن 25% منهم وردتهم رسائل ليخبرهم بعدم إمكانية الدخول على الموقع بينما ظل 14% يحاولون تسجيل الدخول على الموقع دون جدوى، وعلى هذا اصدرت الشركة المسؤولة عن التطبيق بيانًا بشأن هذه المشكلة واعتذرت فيه رسميًا لجميع مستخدميها، حيث قالت:
“الشركة تعمل على إصلاح العطل بنسبة 100%، والخدمة ستعود للعمل لدى الجميع خلال ساعات”، وقد أكملت الشركة قائلة في بيانها: “إذ يأتي العطل أثناء قيام الشركة بطرح عدد من التحديثات خلال الأيام المقبلة”.
اقرأ ايضًا.. الشارع يتفق على ان”تاكسي واتس أب” أكثر أمانا.. وسائقي الأجرة يفضلون العمل الحر
